与银行的百年历史相比,瑞士宝盛在亚洲的业务可能相对年轻,但在过去十年中,随着亚洲财富的迅速增长,瑞士宝盛取得了强劲的增长势头。
今天,亚洲约占瑞士宝盛管理的总资产和全球员工的四分之一。2021年,集团报告了创纪录的年度利润,新加坡、大中华区、日本和印度等主要市场都有重要的贡献。
亚洲是我们的第二个本土市场
瑞士宝盛董事会成员及亚太区首席执行官李光荣先生解释说:“亚洲拥有我们全球员工的25%,在过去十年为瑞士宝盛的可持续增长作出了重大贡献,并将在未来继续发挥重要作用。我们在区内拥有广泛的足迹,亚太区的管理层常驻新加坡,亚洲区的战略重要性显而易见”。
瑞士宝盛从多个地点为这个多元化的地区提供服务,包括在新加坡和香港的本地记账中心、在上海的代表处、在印度的国内业务,以及在泰国和日本的合资企业。
李先生强调,瑞士宝盛作为一个专注的财富管理机构,通过保持多元化和经验丰富的专业团队,提供创新解决方案,培养个人的信任关系,使其在高净值和超高净值客户中脱颖而出。最近的全球客户调查证实,这是客户满意度高的原因。
“我们的成功直接反映了员工对卓越的承诺以及客户的坚定支持。我们非常自豪的是,我们刚刚被《亚洲私人银行家》杂志首次授予东盟国家类别中的南亚区最佳私人银行奖项,而且我们连续第二年在《亚洲私人银行家》杂志2021年杰出奖中获得全球印度市场最佳私人银行奖项”。
真挚的联系
李先生说:“我们有一个传统,那就是做出有远见的决定,并与我们的客户及其家人建立持续数十年的关系和联系,因为我们关注的是他们真正关切的事项。最近,由于新冠疫情的原因,我们已经看到亚洲富裕人士的优先事项和投资重点发生了重大变化。我们一直在提供更多关于可持续性、慈善事业和建立遗产等主题的建议”。
随着越来越多的家族开始规划财富的代际转移,瑞士宝盛于2021年初在新加坡设立了新的单一家族办公室,以支持亚洲客户的财富规划需求。凭借内部和外部专家组成的全球网络和一系列复杂的财富规划解决方案,瑞士宝盛提供定制的路线图,以建立家族治理体系,增加和保护家庭财富,管理生活的挑战,并提供一个家族网络来交流意见。
持续创新
李先生说:“本地区的创新潜力巨大。停滞不前不是我们的天性,创新对于吸引客户非常重要。我们的目标是加快转型。就在最近,瑞士宝盛的第一个创新实验室Launchpad在新加坡成立,进一步凸显了亚洲地区的创新力量对集团的重要性”。
事实上,作为追求持续创新的一部分,瑞士宝盛自疫情爆发以来,已经大大扩展了为客户提供的数字产品,并在过去两年中取得了巨大的技术进步。
例如,新的专有数字咨询平台(DiAS)为我们的客户经理提供了客户目标的整体概况,并帮助他们发现参与的机会,提出符合所有监管要求的合理建议。凭借DiAS,瑞士宝盛在去年的“亚洲财富科技奖”(WealthTechAsia Awards)获得了前台(Front Office)奖项。此外,通过 ‘瑞士宝盛移动应用程序’(Julius Baer Mobile)使用我们的网上理财服务,在新加坡和香港记账的客户现在可以在30多个主要交易所进行近乎实时的证券交易。
携手向前,共创未来
李先生总结说,虽然创新很重要,但拥有合适的人才更加重要。“这不是什么新鲜事,而是一个事实:我们最重要的成功因素是我们的员工。本着“创造超越财富的价值”的宗旨,我们致力于团队的长期发展。他们为客户提供高质量的服务和关怀,并以对客户的承诺和奉献而自豪”。