如果让您用三个单词或短句来描述自己,您会选择哪三个?
Philipp Rickenbacher先生说:“我会选:好奇心、横向思维和团队合作。我对世界上正在发生的事情感到好奇 — 我对新事物非常有兴趣,我想发掘新知识,我对此深感着迷。我认为我是一名横向思维者。我喜欢不只在固有的思维框架中思考,而是从中跳脱出来,不时地在一个更大的空间里重新思考我的思维,这也许是受到我好奇心的影响。我觉得我还是一名团队合作者。我喜欢与他人一起参与团队工作,而不只是在办公桌后独自努力。”
这些特性如何决定了您对职业的选择,让您从一名生物科技的研究人员变成一家财富管理机构的首席执行官?
“我对职业的选择是比较非线性的,这也反映出我与生俱来的好奇心。我在高中时期就学习古典语言,我还花了一些时间去不同的国家学习语言。之后我回到苏黎世联邦理工学院(ETH Zurich)学习生物科技,因为我认为这是生命中唯一可以做这件事的时间。在此期间,我开始了解金钱的价值,并第一次接触银行业务。我加入了咨询服务行业,这是一个领域广阔的行业。最终,我加入了瑞士宝盛并专注于银行业务。我认为我在瑞士宝盛的职业路径也使我可以通过不同的视角去看世界。它就像是贯穿在我整个职业生涯的‘生命线’。”
您会把哪些经历带进您与客户的会面中?您从他们身上学到了什么?
“当我去见客户时,我会尽量把我的一切都带去。我希望与他们分享我的背景、我的好奇心,以及我对世界的独特见解,同时还有我对许多事情的疑问。我尽力从每次与客户或外部利益相关方的讨论中学习,而且我总是发现有机会将不同的客户与思想之间进行关联,把各种的想法融合在一起,这是一件非常奇妙的事情。我也尽量把我的幽默感和个性带到与客户的会面中,毕竟我们都是人。在与客户的交往中,建立人际关系与讨论具体内容同样重要。”
您会如何描述瑞士宝盛在客户的生活、员工的生活,以及所处的社区中扮演的角色?
“在过去130年中,瑞士宝盛一直是杰出的财富管理机构:专注帮助客户增长、保存和传承财富是我们的业务核心。但是,这是一个非常重要的‘但是’,随着我们的新宗旨 ‘创造超越财富的价值’的出现,我们以这个理念为中心,帮助客户和其家族在不同的范畴实现对他们至关重要的价值。我们希望帮助客户放眼世界、展望未来,使他们能透切了解当下的状况。作为一家机构,我们对所处的社会十分关注,并努力做出贡献和回馈。这正是瑞士宝盛的真正意义所在。”
您在2020年提出了瑞士宝盛的三年战略,接下来会是什么?
“在你问这个问题的同时,我们的进程其实已经完成了一半,未来还有一些工作等待我们去实行。我们在2020年初确定了三大优先事项:转向可持续的利润增长、优化对高净值和超高净值客户的价值主张,并加大对人力咨询和技术的投资。我们在2020年疫情期间取得了许多成就,实现了以上所有目标,同时与客户保持了非常紧密的联系,但我们仍有许多工作需要完成。
显然,这将使我们在未来的18个月里非常忙碌。我们将进一步朝着长期的愿景制定战略步骤,而那在很大程度上受到我们‘创造超越财富的价值’这一宗旨所影响。目前,我们正为未来的进一步发展打好基础。”
回顾过去,瑞士宝盛在疫情期间表现非常出色。从财富管理到整个社会层面,当中有什么值得我们学习,有哪些地方应该保留?
“在过去一年,我比以往更加为瑞士宝盛感到自豪。我想先从我们的员工开始,我要强调他们在困难的环境下工作是多么的出色,他们使瑞士宝盛的运作变得更加灵活。我认为瑞士宝盛在这场危机中始终是一家非常有韧性的机构:事实证明我们的风险管理方法、流程和参数都是正确的。我们也展现出能同时处理多项任务的实力,我们的业务类型广泛,而且可以在进行危机管理和与客户保持密切关系的同时完成转型。未来我们必将继续秉持我们的灵活性、广泛的业务类型和韧性,也许还会增添一些新的工作实践和新的数字工具,这将使我们在未来10年继续提升价值。”
您个人是如何应对这种情况的?您如何投资您的个人健康?
“幸运的是我无需追赶正在发生的事情,因为我的生活一直沿着一条高速轨道前进,时刻紧贴世界。我认为我自己也有一定程度的韧性。我坦然接受任何新的事物,并从中看到更多的机遇而非挑战。每天和每周我都会抽时间进行短暂的小憩或者有意识地放松几个小时,从而给自己充电,精力充沛地迎来第二天的清晨。重要的是,当你满怀喜悦和热忱工作时,就很容易做到这一点。此时工作和私人生活便不会有明确的界限。”
我们知道您是一名音乐爱好者,音乐是很好的放松或充电的方式。您的Spotify播放列表里有哪些乐曲呢?
“你不会找到我的Spotify播放列表,我喜欢Spotify,但我更爱Tidal,因此你会找到我的Tidal播放列表。目前,我的播放列表里有柏林爱乐乐团的马勒交响曲(Mahler Zyklus of the Berlin Philharmonic),这首乐曲非常好听,会给你带来绝佳体验。你还会找到一些经典作品,比如我最近一直在听的“The Köln Concert of Keith Jarrett”演奏会。此外,你会发现一个很长的播放列表,里面所有的歌都没有名字。那是我15岁的女儿给我添加进去的,她想让我紧跟当今流行音乐的步伐。”